política de segurança

A Salva Craft tem o compromisso de garantir a total segurança e proteção dos seus dados durante toda a navegação e o processo de compra em nosso e-commerce. Implementamos os mais rigorosos padrões de segurança tecnológica para que sua experiência seja segura do início ao fim.

Criptografia e Proteção de Dados

Todas as informações trafegadas em nosso site são protegidas pela tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer). Isso garante que dados pessoais, senhas e detalhes de pagamento sejam transformados em códigos indecifráveis durante a transmissão, impedindo a interceptação ou o acesso por terceiros. Você pode confirmar a segurança da página verificando o ícone de cadeado fechado na barra de endereços do seu navegador.

Segurança no Pagamento

O processamento das suas compras é feito em um ambiente totalmente seguro, integrado a gateways de pagamento rigorosamente certificados e homologados. A Salva Craft não retém nem armazena os números do seu cartão de crédito em nossos servidores. Todos os dados financeiros são transmitidos diretamente para as operadoras de cartão e bancos, que realizam a validação e autorização da transação de forma isolada e criptografada.

Prevenção contra Fraudes

Para garantir a integridade das transações e proteger nossos clientes, todos os pedidos estão sujeitos a uma análise de risco. Caso nosso sistema identifique qualquer divergência de informações cadastrais ou de pagamento, a compra poderá ser suspensa temporariamente e nossa equipe entrará em contato com você para confirmar os dados antes de aprovar o envio.

Proteção da Sua Conta

O acesso ao seu painel de cliente é protegido por uma senha pessoal e intransferível, criada por você no momento do cadastro. Recomendamos que utilize senhas fortes e não as compartilhe com terceiros. A Salva Craft nunca solicitará sua senha, dados bancários ou códigos de verificação por e-mail, telefone, SMS ou WhatsApp. Caso receba qualquer comunicação suspeita em nosso nome, entre em contato imediatamente com o nosso atendimento.